Marketing en Internet - Pilar Yépez
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El marketing del s. XX se caracterizó por:
- Mass media, paradigma: El target.
- Medios: Televisón, medios escritos, radio, marketing directo.
- Comunicación unidireccional.
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El marketing del x. XXI se caracteriza por:
- Medios 1 to 1, paradigma: El individuo.
- Medios: Internet, TVI, TDT, medios digitales, móvil, CRM.
- Comunicación bidireccional y personal.
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Las 4 F’s del marketing digital:
- Flujo
- Funcionalidad
- Feedback
- Fidelización
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Para el uso correcto de las herramientas del marketing on-line es indispensable cumplir con las leyes de Permission Marketing. Entre estas herramientas están: